取消政策

我们以及时为所有客户提供优质的服务为目标。我们不鼓励缺席和取消，因为这会影

响我们为客户提供的服务质量。

[1.] 1. 重新安排课程

我们强烈建议您按照预约的时间在约定的通话或会议平台进行课程，因为Intellect专业人员的时间会依据您的预约而进行分配。

如果您确实需要重新安排课程，请至少提前24小时通过 Intellect 应用程序重新进行预约

2.] 2. 延迟取消和缺席

如果预订的课程在指定时间前不到24小时被取消，则这次取消将被视作延迟取消。

缺席是指您没有按时取消，错过了课程的指定时间，而并不等同于延迟取消。

如果您延迟取消或缺席课程，课程次数仍会从您的课程计划中扣除。